お客様の声
- スズコ 様
- 投稿日：2024年10月31日
冷蔵でお願いし、お電話をいただいて到着を２９日の１６時頃としてもらいましたが
３０日の午前中に配達されました。
（働き方改革等で？）冷凍で翌々日でないと届かないのでしょうか。
３０日に美味しく食べてしまいましたが、希望の様にはなりませんでした。
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お店からのコメント
スズコ 様
このたびはすえひろ屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品が、お届け希望日時に到着せず申し訳ございませんでした。
ヤマト運輸にも確認したところ
通常でしたら、翌日午後到着予定のところ
途中遅延が発生し、翌々日の午前着になってしまったとのことです。
こちらも遅延の把握ができておらず、失礼いたしました。
これからも、ご注文いただきました商品をお届け希望日時にお届けできるよう
すえひろ屋スタッフ一同・運送会社様とも連携してまいります。
貴重なお声をいただきましてありがとうございました。
お届けしたタタキは、おいしく召し上がられたとのこと
よかったです。
これからもすえひろ屋をよろしくお願いいたします。
すえひろ屋スタッフ一同